文/西子 编辑/初九 在春节假期和新冠肺炎疫情的双重影响下,今年2月,上市车企合计汽车销量17.08万辆,同比及环比均降约八成,已披露数据的上市车企2020年1-2月累计销量齐齐同比下跌。 中国汽车工业协会副秘书长叶盛基认为,随着疫情逐渐得到缓解,抑制的消费需求会在短期内得到释放,汽车市场将会迎来一波短暂的消费高峰。 巨量算数的报告也指出,疫情对于消费者的购车态度产生影响,或增加更多新计划购车或置换新车的消费需求。数据显示,汽车金融方面,用户对于低门槛零首付的购车模式偏好提升显著,零首付的用户关注度达到81.1%。
新金融深度注意到,当前市场上有弹个车、大白汽车分期等平台打出了“超低首付汽车贷款”的广告吸引消费者。但有消费者反映通过上述平台购车后,却遭遇了多个“坑”,包括买车变租车、退车需支付手续费、分期高利率、拒开服务费发票、购车发票会打马赛克等。 业内专家指出,消费者在购车时,要搞清合同的性质,到底是买卖合同还是租赁合同,汽车融资租赁还是汽车贷款,缴纳的各项费用要看清楚。针对各种条款仔细阅读与查看,尤其是与贷款相关的政策,以避免后期产生纠纷。千万不要被一个低价的首付款所迷惑,导致冲动消费。 1 当心买车变租车 近日山东一位消费者杜先生反映,在弹个车汽车旗舰店看中了一台指导价为19.4万的一汽大众迈腾19款280TSI DSG 舒适全景天窗国6汽车,于2019年7月31日,首付了车款的10%为19400元,提车时,缴纳了工作人员4000元的手续费。之后每月缴纳月供4958元还车贷,共需还款48个月。但几个月后杜先生发现,合同显示第一年是租车,车的所有权是公司的,消费者只有使用权,而非购车。
还有多位消费者反映,近日发现弹个车将购车订单中的“先用一年”改成“先租一年”,“首付车款”改成“首付租金”,“月供”修改成“月租”。这才知道弹个车“1成首付”指的是租车而非买车。 新金融深度看到,《关于调整汽车贷款有关政策的通知》明确,自2018年1月1日起,自用传统动力汽车贷款最高发放比例为80%,商用传统动力汽车贷款最高发放比例为70%;自用新能源汽车贷款最高发放比例为85%,商用新能源汽车贷款最高发放比例为75%;二手车贷款最高发放比例为70%。商用传统动力汽车贷款最高发放比例为70%。 据了解,目前银行车贷、4S店汽车金融,一般都要求在30%以上,多数银行规定最低首付款为全车售价的40%,汽车金融最低可达到20%。 业内人士表示,买家在购车时至少需要支付20%的车款,而0元贷款或低首付,是经销商或金融公司先垫资来吸引消费者购车的,这背后就是一种“融资租赁”的模式。 对于弹个车“1成首付、先租后买”的消费模式,很多消费者表示不能接受,“弹个车APP一直写的是月供和首付款,如果写的是‘月租’‘首付租金’,知道第一年是租车,就不会选择在弹个车买车了”,弹个车购车的消费者称。 公开资料显示,弹个车为大搜车集团旗下的汽车融资租赁服务品牌,广告中宣称“1成首付弹个车”,很多用户也因低首付被吸引来弹个车购车。
大搜车集团由姚军红创立于2012年12月份,定位为汽车产业互联网平台,先后获得阿里巴巴集团、蚂蚁金服、晨兴资本、华平投资、春华资本、红杉资本等机构超过12亿美元的融资。 对于用户反映比较集中的问题“买车变租车”,弹个车指出,线上,广告、APP页面等均明显提示弹个车“1成首付,先租后买”的汽车融资租赁形式。 和弹个车情况类似,大白汽车分期也因“先租后买”模式遭用户质疑。 马先生在大白汽车分期上购买了一辆2018款哈弗H6自动两驱尊贵型汽车,厂家指导价11.9万,首付了约价款的15%共16850元购车。提车时发现绿本上不是自己的名字,而是公司名称,才知道自己不是购车是租车。 企查查数据显示,大白汽车分期是一家购车分期服务提供商,是金融技术服务平台厦门趣店科技有限公司旗下品牌,同样通过融资租赁方式给用户提供汽车购买服务。 汽车销售人士透露,很多销售为了增加成单量,在购买时不会明确告知消费者第一年是租车,“但实际上,在双方签订融租租赁协议时,协议上会有明确说明双方是租赁关系,但很多消费者不会一页一页地去研究合同。” 2 后续纠纷不断问题多 业内人士表示,其实汽车“以租代购”的模式本身并不违法,但是很多消费者都并不清楚,容易将汽车融资租赁与汽车贷款相混淆。另一方面,企业在让消费者知情、合同细节展现、销售人员培训等方面做的不到位,也容易为以后的纠纷埋下隐患。 很多消费者了解到“先租后买”模式后,意味着第一年只有使用权,第二年之后买断的却是一辆二手车,感觉吃亏想要终止合同,但却被告知需要支付10%的违约金及折旧费等。 一位在弹个车买车的徐先生表示,退车会有10%的违约金,且不退首付款,相当于租车一年需要花费一辆新车一半的价格,成本比较高,只能买断。 退车的代价太大,买断车的利率却也不低。上述在弹个车买车的杜先生算了一笔账:首付19400、月供4958元、还款48个月、4000元的手续费,共支付了261384元,而正常这款车在4S店购买只需要176000元,整整多花了85384元。新金融深度根据用内部收益率计算器算得,上述贷款年利率大约为22.54%。 另一位在大白汽车分期买车的马先生的贷款共分了48期,每期还款3450.73元,加上首付款16850元,共计18万多。他表示“如果在正规4S店购车,厂家指导价11.9万优惠两万实际价格9.9万加上购置税1万,保险5000,上牌500元,全下来不到12万。”
偏高的利息也让不少消费者投诉一些以租代购平台涉高利率套路贷。截至发稿,新金融深度在21CN聚投诉平台搜索“大搜车高利贷”,相关投诉共173条。 此外,截至发稿,新金融深度看到,21CN聚投诉平台上,与弹个车相关的投诉共422条。除了被投诉买车变租车、退车需支付手续费、买车利息高外,还有消费者反映,弹个车存在拒开服务费发票、且购车发票会打马赛克等问题。 中国质量万里行消费投诉平台数据显示,2019年度受理的汽车及相关产品服务的有效投诉7.47万件,其中车辆质量、汽车服务和销售合同投诉位居前三,有关销售合同的投诉量已经高达2.07万件,占比约27.7%,而这其中汽车金融消费相关的问题受到了消费者的广泛质疑。 专家指出,近年来,越来越多的人选择贷款购车,以追求减轻购车压力、利于资金周转、提前享受有车带来的便利等等。但贷款购车时要搞清合同的性质,到底是买卖合同还是租赁合同,汽车融资租赁还是汽车贷款,缴纳的各项费用要看清楚。针对各种条款仔细阅读与查看,尤其是与贷款相关的政策,以避免后期产生纠纷。千万不要被一个低价的首付款所迷惑,导致冲动消费
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